为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》相关要求，进一步提升龙江支付服务水平，优化支付服务环境，人民银行黑龙江省分行主动发力，多措并举打造友好温暖支付环境，取得积极工作成效。?

　　“家里来客人了，必须得把支付服务安排明白儿的啊，外国朋友有啥疑问，在咱这就都给解决啦，放心！”哈尔滨太平国际机场支付服务咨询员张女士向记者介绍，外籍来华人员如有支付服务需求，都可向其咨询并得到引导解决。记者从人民银行黑龙江省分行了解到，该行聚焦外籍来黑龙江人员第一站，积极组织商业银行、支付机构等单位形成合力，严格按照支付服务示范区建设标准打造哈尔滨太平国际机场支付服务示范区，在机场组织建设支付服务咨询点，设立外币兑换点、可受理境外银行卡取现ATM，布放移动支付服务APP操作指引等多种形式的支付服务。从餐饮、购物、娱乐、购票、交通、行李打包等一系列机场支付场景出发，实现境外银行卡受理场景覆盖率100%，全方位消除外籍来黑龙江人士的支付障碍，让客人落地就有到家的感觉。?

　　黑龙江省黑河市是我国重要的边境口岸。人民银行黑龙江省分行积极组织银联商务黑龙江分公司对接黑河市港务局，提供跨境口岸全场景支付服务，实现了离岗客运人员在窗口售票POS机，自助购票机和黑河港票务系统小程序上使用云闪付及境外银行卡快速购票，线下过往车辆缴费便捷支付，打通水、路两大重要口岸支付通道。外籍来华人员通关后，可在黑河市区1500余户零售场景终端使用优质境内外银联卡、手机PAY、移动支付等便捷服务。为方便外籍游客了解境内支付渠道，人民银行黑龙江省分行组织全辖各地市分行加强宣传，制作了中、英、俄三语支付服务指南，组建“金融志愿者+外语翻译”宣传工作组，结合外卡取现、外币兑换等社会热点面向中外民众开展业务宣传及友好互动。通过“面对面教中文”的形式，引导外籍来华旅客学习支付结算相关词汇的中文表达方式，促进文化传播与金融服务和谐共创、交融共赢。?

　　在人民银行黑龙江省分行的积极推动下，截至目前，黑龙江省布放可受理境外银行卡的ATM机7707台，可支持外卡取现的ATM机占比达76%，建设可受理外币兑换银行网点1372家，外币兑换机构8家，面向全省商户发放人民币零钱包1.2万个，满足商户经营中找零需求。?