2024年，英大信托积极开拓公益（慈善）信托、保险金信托、家族（家庭）信托等多个创新业务，以客户为导向，提升金融服务品质，为社会环境改善和人民幸福生活提供信托支持，勇担央企社会责任。

服务社会民生 共筑首善东城

英大信托持续加强与北京市东城区在公益慈善领域合作的广度和深度，积极推广慈善信托在基层治理和民生保障中的应用，共同发起“首善东城 紫金暖阳”行动，发布“首善东城”慈善信托品牌，在区直部门、行业协会、街道社区等多个层面持续创新慈善信托服务场景，不断拓展公益慈善资金引入渠道，全面提升业务运营效率和服务质效。2024年，国内首单智慧养老慈善信托、北京市首单公共服务人员困难帮扶慈善信托等多个首创首单项目落地，打造品牌化、平台化的英大特色慈善信托业务模式，助力东城区作为首都功能核心区勇担首善使命，探索出一条以慈善信托为纽带、公益项目为核心、专业服务为支持、多元参与为保障的公益慈善事业发展新路径，推动公益慈善资源不断融入基层治理，实现慈善事业与社会保障的有效衔接及功能互补。

引入金融活水 奏响时代新声

“文润东城”慈善信托项目全力支持北京市2024“故宫以东”古建艺术季活动顺利举办，在首都10处历史悠久、文化厚重的寺观、楼馆、高坛，上演了10场内容丰富、形式多样的高品质文物艺术类活动，线下活动惠及观众近千人，总活动传播曝光量超过4000万。

北京中轴线申遗成功后，英大信托积极响应，充分发挥信托制度优势，设立慈善信托为服务文化强国战略和首都文化遗产活化利用贡献金融力量，推动新时代中华优秀传统文化传播，擦亮北京历史文化名城“金名片”。

2024年9月，项目团队获评北京市东城区首届“文物守护人（团体）”称号。

扛牢央企责任 助力乡村振兴

英大信托积极践行“国之重器”责任担当和“金融向善”初心使命。近年来，英大信托先后与北京市东城区有关部门合作设立“东城德融”“东城德兴”等慈善信托项目，聚焦支持国家乡村振兴重点帮扶县——内蒙古化德县的教育、卫生、文化和基础设施建设等社会公益事业，取得了显著的帮扶效果和良好的社会效益。

2024年，公司继续资助开展促进当地教育事业优先发展、医疗服务提质升级、基础设施不断完善的多个乡村振兴帮扶项目，通过“慈善信托+对口帮扶”相结合的形式，直接受益人群超过1600人，持续提升“造血式”帮扶效果，为当地乡村振兴事业发展夯基础、强保障。2024年，设立“德羽公益慈善信托”用于重庆市潼南区罗家村河堤修缮工程，解决当地村民农业灌溉用水难、效率低等问题，努力夯实乡村发展基础设施建设。2024年5月，“东城德兴”项目在第八届金诺·金融品牌影响力论坛上荣获“金诺·金融品牌年度社会公益项目”大奖。

聚焦财富管理 服务共同富裕

英大信托积极落实监管政策，加强财富管理本源业务迭代升级。有序推进保险金信托业务产品创新与市场拓展，夯实展业基础，携手重要合作伙伴，聚焦保险金信托1.0模式，成功搭建“银信合作”业务模式，“京英恒信”系列首批4单业务同时落地，规模突破1000万元。布局家庭服务信托，搭建标准化业务架构，努力推动信托服务走进“千家万户”，更好服务人民群众对美好生活的向往和共同富裕。

英大信托积极践行金融机构主体责任，扎实做好消费者权益保护工作。以加强金融知识普及抓好消保工作的“最先一公里”，以优化客户投诉治理打通消保工作的“最后一百米”，切实履行好金融消费者合法权益的保护职责，公司消费者权益保护工作监管评级由二级B提升至二级A，进入在京信托公司第一梯队。

英大信托坚守金融工作的政治性和人民性，不断探索创新信托本源业务，以高质量的金融服务助力经济社会全面可持续发展。英大信托始终保持对市场需求的敏锐洞察，在变局中开创新局面，铸就强大核心竞争力新格局，树立央企产业金融新标杆，书写高质量发展新篇章。

（数据来源：英大信托）