2025年8月7日至8月17日,第12届世界运动会(以下简称“世运会”)在成都举行。中国人民银行四川省分行围绕赛事侧和城市侧两大场景,以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”为原则,全面升级外卡支付、外币兑换、现金供应及数字人民币应用等服务,为境内外来蓉宾客提供安全、便捷的金融服务体验。
赛事侧,实行主办银行责任制,打造世运会支付便利化精品商圈。城市侧,常态优化支付环境,境内外来蓉宾客可随心选择多样支付方式。成都建成宽窄巷子、成都大熊猫繁育研究基地等热门景点支付便利化精品商圈10个,在精品商圈布放《境外来川人员支付指南》折页,上线“支付便利意见码上办”中英文双语留言板。
世运会票务系统在线支付支持银行卡、云闪付、微信、支付宝。银行卡支持银联卡、Visa、MasterCard、JCB 4种境内外银行卡,确保境内外观众购票支付顺畅。天府国际机场、双流国际机场建成境外来宾支付服务中心,提供多种外卡服务,实现主要航空枢纽支付服务全覆盖。成都地铁和公交实现“外卡一刷即过”,是国内首个实现公共交通全面支持境内外银行卡直接支付的城市,公众公共交通出行更加轻松便捷。
为实现食游娱购全覆盖,赛事侧,做好24小时外卡受理应急保障,实现移动支付受理外卡全覆盖。城市侧,开展外卡商户巡检,升级维护外卡受理机具,规范外卡受理标识张贴,加强移动支付App推广。成都市可受理外卡商户6.5万户,重点外卡商户1.38万户,覆盖食游娱购各个类别。
同时,在世运村、官方指定酒店设立“外币兑换服务台”及自助兑换机,在天府国际机场、双流国际机场设立本外币兑换特许机构或自助兑换机。在40余家星级酒店同步开通本外币现钞兑换服务,为境内外来宾提供“一站式”外币兑换服务。
中国人民银行四川省分行坚持“现金兜底”的工作目标,切实保障现金供给充足、获取便捷、使用顺畅,着力提升现金服务水平。
赛事侧,遴选86个主(协)办银行网点,全面保障文化体验活动点位现金服务。银行机构上门为机场、车站等交通枢纽兑换零钞约23万元,向出租车公司、司机提供“零钱包”1300余个,金额约16万元。城市侧,2000余家银行网点持续畅通“零钱包”绿色兑换通道,为周边商户、居民兑换“零钱包”约5.3万个,金额约2200万元。
世运会期间,成都数字人民币场景再扩容。完成了365家存量商户受理数字人民币改造,其中,91家支持受理硬钱包。赛事场馆、文化体验点位等区域实现小额高频消费场景全覆盖。探索数字人民币“离境退税即买即退”应用,开通集中点退付和店内退付两种非口岸即退形式,便利境外旅客离境前二次消费。
责任编辑:韩胜杰