8月6日，中国平安在深圳举办“平安大讲堂·科技赋能风险减量”全面介绍其自主研发的风险减量智能服务平台鹰眼系统，并集中展示了鹰眼系统背后人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型等多项创新技术。同时，正式发布鹰眼系统海外版——EagleX，这是国内直保公司首个对外发布的全球风险管理平台，首期上线了风险地图（Risk?Vista）、灾害预警（Cat?Warning）、卫星监控（Satellite?Monitor）三大功能，为海外客户与合作伙伴提供从风险评估、灾害预警到理赔固证的全生命周期风险管理服务，将风险减量服务能力从国内拓展到全球。

据统计，2025年上半年，中国平安鹰眼系统就在全国范围内预警25.9万场自然灾害，发出预警信息42.6亿条，线下提供现场服务超10万次，覆盖6400万企业和个人客户；同时部署了1.4万套物联网监测设备，为超过5000家企业的安全生产保驾护航。今年7月进入主汛期以来，平安产险鹰眼系统累计推送6.13亿次灾害预警信息，覆盖6182万个人客户、260万企业客户。

2010年中国平安上线鹰眼系统，自上线以来，鹰眼系统历经1.0版本到3.0版本迭代升级。在鹰眼系统1.0阶段，平安产险核心引进了风险地图功能，推动承保理赔数据地理化及灾害风险数字化。鹰眼系统2.0阶段，聚焦自然灾害风险管理，自研超20个大模型，推出灾害预警、巨灾管理、卫星遥感及数据服务，实现了自然灾害的“灾前预警、灾中响应、灾后评估”一体化管理，提前72小时预警；鹰眼系统3.0阶段，自然灾害风险管理继续升级，并引进物联网安防技术，扩展到意外事故风险管理。

据平安产险团体财意健险部副总经理景明洲介绍，在自然灾害风险管理方面，鹰眼系统3.0可识别地震、台风、暴雨等24种自然灾害风险，并借助专业风控工程师队伍深入一线进行风险干预，从源头消除潜在风险。2025年6月，台风“蝴蝶”在海南登陆，平安产险依托鹰眼系统，通过平安好车主、企业宝、平安爱农宝等平台及短信、微信等渠道，在灾前推送灾害预警信息超570万次，覆盖车险、农险、财产险等客户超310万人；线下回访374家企业，发放防灾物资5781套，有效助力客户防灾减损。

在意外事故风险管理方面，鹰眼系统打造了万物互联板块，通过网络连接物联网安防设备，能够为客户企业提供7*24小时的风险实时监控、预警及风险隐患干预。2025年，在广东深圳，平安产险通过为超3000家餐饮企业部署燃气传感器和电磁阀设备，实现7*24小时实时监测并干预燃气泄漏风险，切实为小微企业保驾护航。

在农业减灾方面，鹰眼系统打造农灾预测、灾情分析、区间估损三大核心工具，用于快速理赔和快速救灾，2025年上半年帮助各省灾情减损2000万元，应灾时效提高25%。

此次发布的鹰眼系统海外版——EagleX，将风险减量服务能力从国内拓展到全球。以巴基斯坦某水电站为例，由于该工程地处喜马拉雅地震带边缘，雨季山体滑坡风险突出，传统人工巡检难以实现大范围实时监测。借助EagleX，平安产险通过创新应用卫星遥感与InSAR沉降监测技术，可以及时发现施工区山体形变隐患，并采取人员撤离、设备转移、边坡加固等措施。最终，该工程在强降雨引发的中大型滑坡中实现零伤亡。

中国平安表示，将继续坚持金融为民理念，以客户需求为导向、以赋能业务场景为核心，持续打造领先科技能力，广泛应用于金融主业，加速推进“综合金融+医疗养老”生态圈建设，推动保障服务从事后赔付的“赔”到全生命周期陪伴的“陪”转变，不断延长保险价值链条，致力于构建全流程、全险种、全客群的风险减量服务体系，服务客户、服务社会、服务国家，为推动经济社会高质量发展贡献力量。