8月26日10点30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸被冲毁和重大人员伤亡、失联。

灾情紧急，服务不停。兴业银行拉萨分行第一时间启动灾害应急金融服务机制，全面畅通金融服务渠道、全力保障灾区金融服务连续稳定，主动摸排受灾群众、抢险单位金融需求。

据了解，拉萨分行已开通灾区专属快速人工通道，优先响应灾区客户咨询、诉求及问题处置，高效办结各类金融业务咨询与投诉，全力保障服务时效。

分行营业部、经开区支行网点已设立救灾服务专窗，实行特事特办、急事急办。优先保障救灾捐款、应急资金划转、民生结算等业务办理。

兴业银行拉萨分行表示，将持续压实服务保障举措，全程护航灾区应急抢险与后续恢复重建，与社会各界同心协力、共渡难关。